Widerrufsrecht
Rücksendung, Rückgabe & Widerruf
1. Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kannst du eine Rückgabe bei uns anfordern.
Für dieses freiwillige Rückgaberecht müssen die Artikel ungetragen, ungewaschen und ungenutzt, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte halte deine Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis bereit.
Diese Bedingungen gelten nur für unser freiwilliges Rückgaberecht. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
So funktioniert die freiwillige Rückgabe
Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter info.reshapeit.shop@gmail.com und nenne deine Bestellnummer. Wir senden dir die Informationen zur Rücksendung.
Du organisierst und bezahlst den Rückversand selbst. Wir stellen kein Rücksendeetikett bereit.
Sende die Ware an:
ReshapeIt e.K.
Burgkmairstraße 19
80686 München
Deutschland
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir bei einer Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
2. Falsche oder beschädigte Ware
Wenn du einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info.reshapeit.shop@gmail.com. Wir klären mit dir das weitere Vorgehen.
Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
3. Gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
ReshapeIt e.K.
Burgkmairstraße 19
80686 München
Deutschland
Telefon: 017673501188
E-Mail: info.reshapeit.shop@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass du eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an die oben genannte Rücksendeadresse zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung und organisierst den Rückversand selbst. Wir stellen kein Rücksendeetikett bereit.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden:
An:
ReshapeIt e.K.
Burgkmairstraße 19
80686 München
Deutschland
E-Mail: info.reshapeit.shop@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (1) / erhalten am (1):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(1) Unzutreffendes streichen.